Expertenmeinung
"Die Tatsache, dass es heute buchstäblich Milliarden mobiler Geräte und Millionen von Websites, Programmen und mobilen Anwendungen für jeden gibt, impliziert die größte Verantwortung von Unternehmen in Bezug auf Nutzerzufriedenheit. Daher müssen Unternehmen der mobilen UX besondere Aufmerksamkeit schenken.
Silk Data hat den folgenden Blogbeitrag als eine Art Leitfaden vorbereitet, der Sie mit den wichtigsten Prinzipien vertraut machen sollte, die Sie 2025 im Mobile-Design befolgen sollten."
Vera Bobich — UX/UI-Spezialistin bei Silk Data
Markteinblicke
Im Januar 2025 erstellte Future Market Insights einen umfangreichen Bericht über die Bedingungen der Mobile-Design- Branche, der darauf hinweist, dass der Markt für mobile UX-Design-Dienste zu Beginn des Jahres eine Größe von 1,39 Mrd. USD erreicht hat. Darüber hinaus erklärt der Bericht, dass sich diese Zahl bis 2035 verdoppeln wird, was eine jährliche Wachstumsrate von fast 7 % zeigt.
Was bedeutet das? Es zeigt, dass Unternehmen auf der ganzen Welt nach Spezialisten und Teams suchen, die mit dem Design mobiler Apps arbeiten und die besten UX-Praktiken in ihre Produkte implementieren können.
Dieser Blogbeitrag ist zu einem nicht geringen Teil diesen Praktiken sowie einigen Web- und App-Design-Fehlern gewidmet, die die Attraktivität und Benutzerfreundlichkeit von Websites und Anwendungen negativ beeinflussen.
Mit anderen Worten: Wenn Ihr Produkt nicht für einen 6-Zoll-Bildschirm optimiert ist, riskieren Sie nicht nur einen schlechten Eindruck. Sie stoßen potenzielle Kunden ab und helfen Ihren Wettbewerbern, zu prosperieren.
Aber Mobile-First-Design geht nicht nur darum, Dinge zu verkleinern. Es geht darum, neu zu überdenken, wie Menschen mit Inhalten interagieren, wenn sie ein mobiles Gerät in der Hand halten, mit den Daumen tippen, Ablenkungen jonglieren und sofortige Ergebnisse erwarten.
Daher hat Silk Data den folgenden Blogbeitrag über Web- und Mobile- Entwicklung vorbereitet, wobei der Ansatz betrachtet wird, bei dem die Mobile-Version, als Priorität, das Produktdesign beeinflusst.
Was ist Mobile UX Design und warum ist es wichtig?
Zunächst sollten wir mit den Definitionen der Begriffe beginnen. Was genau ist mobile UX?
Es ist die subjektive Erfahrung, die ein Nutzer mit einer mobilen Anwendung oder mit einer mobilen Version einer Website oder Software macht. Mit anderen Worten beschreibt das mobile Nutzererlebnis die Zufriedenheit und Bequemlichkeit des Nutzers bei der Interaktion mit einem digitalen mobilen Produkt.
Daher ist Mobile UX Design eine der Web- und App-Design- Praktiken, die darauf abzielen, diese Zufriedenheit und Benutzerfreundlichkeit sicherzustellen. Dabei verlassen sich UX-Designer auf verschiedene Design- methoden und -techniken, während sie die Navigation und das Interface mobiler Anwendungen planen und entwickeln oder Desktop-Websites und -Apps für mobile Geräte optimieren.
Hinweis. UX-Design besteht nicht nur aus der Verwendung standardmäßiger Design- Tools und Programme wie Miro (für User Journey Mapping), Balsamiq (für das Skizzieren von Seitenentwürfen) oder Figma (für den Aufbau hochwertiger Prototypen und Templates). Es handelt sich um anspruchsvolle Arbeit, die eine enge Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Spezialisten und Teams impliziert.
Im Wesentlichen beginnen gutes UX-Design und Mobile UX Design mit der Identifizierung der Nutzerpersona, was in der Verantwortung von Marketern und Analysten liegt. Dann sollten Sie Ihre Zielgruppe mit Inhalten ansprechen, die deren Schmerzpunkte ansprechen, deren Bedürfnisse widerspiegeln und mit deren Erwartungen arbeiten. Dies ist das Feld von Content-Autoren, deren Arbeit UX-Designer angemessen 'verpacken' sollten.
Darüber hinaus sollte alles, was Designer planen und bauen, mit der Funktionalität von Apps oder Websites übereinstimmen und permanent unter realen Nutzern überwacht und verifiziert werden. Deshalb ist eine enge Zusammenarbeit mit Entwicklern und QA-Ingenieuren erforderlich.
Am Ende sollte das Ergebnis von den Führungskräften und Stakeholdern des Unternehmens geprüft und genehmigt werden.
Die Realität ist, dass UX-Design für Apps und Websites, ob Desktop oder Mobile, nicht weniger wichtig ist als die Programmier- oder Qualitätssicherungsprozesse, da es die kombinierte Hingabe verschiedener Teams und Experten erfordert.
Das liegt daran, dass das Nutzererlebnis als genauso wichtig angesehen wurde wie ihre Funktionalität. Funktionalität und UX sind buchstäblich miteinander verwoben, da fein abgestimmte Funktionen ebenfalls das Nutzererlebnis beeinflussen.
Dies ist nichts Neues, wenn man die Tatsache betrachtet, die in einer der Forbes-Umfragen von 2024 hervorgehoben wurde, dass mehr als 50 % der Nutzer Website-Design als Hauptfaktor bei der Formulierung ihrer Meinung über ein Unternehmen sehen.
Letztendlich ist der Hauptgrund für die Bedeutung von UX-Design, dass Benutzerfreundlichkeit und Attraktivität Schlüsselfaktoren sind, die den Erfolg eines mobilen Produkts bei den Nutzern definieren.
Tipps für das Mobile App Design
Von den theoretischen Grundlagen gehen wir zu praktischen Ratschlägen darüber über, wie man richtig mit Mobile UX Design arbeitet. Alle Tipps basieren auf der gesammelten Erfahrung unseres Teams, das in den letzten vielen Jahren mit Hunderten von Projekten gearbeitet hat.
Mobile-First-Ansatz
Der beste Weg, sich keine Sorgen darüber zu machen, wie Ihre Website oder Ihr Programm auf mobilen Geräten aussehen wird, ist, Mobile von Anfang an an erste Stelle zu setzen.
Dies wird als Mobile-First-Ansatz bezeichnet, und es handelt sich um eine Entwicklungs- praxis, bei der digitale Produkte und Plattformen zunächst für mobile Geräte erstellt werden, mit anschließender Anpassung an größere Bildschirme wie Tablets, Laptops und PCs.
Sie priorisieren also mobile Geräte in den ersten Phasen, während die Skalierung erst erfolgt, wenn das Produkt für Mobile fein abgestimmt ist.
Es handelt sich nicht um eine neue Praxis im UX-Design, da sie aufgrund der zunehmenden Verbreitung mobiler Geräte und der Bedenken von Unternehmen diesbezüglich seit vielen Jahren verwendet wird.
In einem unserer vorherigen Blogbeiträge haben wir die Wesensart des Mobile-First-Ansatzes im UX-Design gründlich behandelt und die meisten seiner Geschäftsvorteile zusammen mit Praktiken seiner Implementierung hervorgehoben.
Responsives und benutzerfreundliches Design
Der nächste Tipp für gutes Mobile UX Design bezieht sich tatsächlich auf das Designen.
Es gibt eine große Anzahl von Design-Praktiken und Ratschlägen bezüglich der Auswahl von Farben und Schattierungen, der Positionierung von Blöcken und Elementen, des Aufbaus von Navigations- und Menüstrukturen und vielen anderen. In diesem Teil werden wir uns jedoch auf ein paar häufige Fehler konzentrieren, die das Nutzererlebnis negativ beeinflussen.
Zu stark auf visuelle Elemente setzen
Einer der vielen Fehler, die Unternehmen machen, die mit der Entwicklung mobiler Apps beginnen oder Websites für Mobile anpassen, ist zu viele visuelle Elemente auf den Seiten zu platzieren. Sie haben wahrscheinlich viele Beispiele von Websites oder Apps mit verschiedenen Hintergrundfotos und Videos gesehen, die offen gesprochen minimalen Mehrwert bieten.
Das Problem ist, dass Sie, während Sie versuchen, Nutzer mit visuellen Elementen anzulocken, das Hauptziel jedes digitalen Produkts eines Unternehmens vergessen – Ihre Expertise in der Branche zu demonstrieren und die Nutzer dazu zu bringen, weiter zu gehen, mit Ihrem Produkt zu interagieren und zu suchen, wie sie mehr Inhalte erhalten oder sich mit Ihnen wegen Waren und Dienstleistungen in Verbindung setzen können.
Denken Sie daran, dass Ihre Website oder App kein Disney-Film oder eine Power- Point-Präsentation ist, sondern ein Arbeitswerkzeug, das neue Kunden bringen und die Popularität Ihres Unternehmens steigern sollte. Aus dieser Perspektive werden ein paar informative Abstracts und CTA- Buttons viel besser funktionieren als hochwertige Videos für Seiten- hintergründe.
Nutzern zusätzliche Arbeit aufbürden
Ein weiterer Fehler, den sogar berühmte und renommierte Unternehmen mit ihren Websites und Anwendungen machen, ist, die Nutzer zu zwingen, zusätzliche Aktionen auszuführen.
In der Praxis kann die zusätzliche Arbeit durch eine große Vielfalt von Designlösungen implementiert werden. Zum Beispiel Splash- Seiten. Es handelt sich um eine Web-Design-Technik, die impliziert, dass der Nutzer klicken oder eine andere Aktion ausführen muss, um die Homepage zu öffnen. Das ist schlecht, weil Sie den Nutzer dadurch verwirren – er hat Ihre Website oder App bereits betreten, warum sollte er also noch etwas tun müssen, um sie erneut zu betreten.
Darüber hinaus wirken sich Splash-Seiten negativ auf die Konversion Ihrer Website aus. Sie haben eine schlechte SEO und stehlen einfach die Zeit der Nutzer, was die Sitzungsdauer auf Ihrer Website verringert.
Die gleichen Probleme gelten für versteckte Navigation. Es gibt viele Websites, die ihre Navigation verstecken, indem sie den Nutzer dazu bringen, auf einen speziellen Button zu klicken oder danach zu suchen, um sie zu öffnen. Dabei streben Websites nach Minimalismus, aber in der Tat bürden sie den Nutzern zusätzliche Arbeit auf.
Mobile Anwendungen haben jedoch keine andere Wahl, da die Bildschirm- größe es kaum erlaubt, eine Navigationsleiste zu platzieren und angemessen anzuzeigen. Daher sehen Sie sogenannte Hamburger- Menüs , die die Navigation nach einem Klick darauf anzeigen.
Das Problem ist, dass einige Unternehmen in ihrem Versuch, kreativ zu sein und sich von der Konkurrenz abzuheben, ungewöhnliche Hamburger- Menüs erstellen. In Wirklichkeit lenkt es Nutzer nur ab, da sie sich bereits an die Standard-Hamburger-Menü-Icons gewöhnt haben, und unterschiedliche Darstellungen können das Nutzererlebnis negativ beeinflussen.
Das Gleiche gilt für die Praxis, ein Menü zu haben, das nur aus Icons besteht. Es ist eine schreckliche Idee, weil Sie die Nutzer dazu bringen, über die Bedeutung jedes Elements des Menüs nachzudenken, was ihre Zeit in Anspruch nimmt und ein schlechtes Nutzererlebnis aufbaut.
Trotz scheinbarer Kreativität verursachen alle oben genannten Lösächen nichts anderes als Irritation der Nutzer und führen zu Einbrüchen in den Konversionen von Websites und Apps.
Keine klaren Nutzerpfade
Der nächste Fehler bezieht sich auf die Navigation Ihres mobilen Produkts. Obwohl das Problem nicht ausreichend erscheinen mag, sagt die Realität etwas anderes.
Im Juni 2025 führte die Agentur GoodFirms eine umfangreiche Umfrage zum Web- Design und UX im Geschäftsumfeld durch. Mehr als 200 Webdesign- Agenturen und freiberufliche Webdesigner wurden befragt, und eines der Hauptergebnisse war, dass 61 % von ihnen schlechte Navigation für den Hauptgrund halten, warum Besucher Websites und andere digitale Plattformen verlassen.
Im Wesentlichen bedeutet das Fehlen klarer Nutzerpfade, dass Ihre Navigation ihrer Hauptaufgabe nicht gerecht werden kann – dem Besucher eine klare und bequeme App- und Website-Struktur zu bieten. Eine klare und bequeme Struktur bedeutet, dass der Nutzer leicht zwischen Seiten oder Funktionsmodulen wechseln und schnell die benötigten Informationen finden kann.
Auf der Ebene einer einzelnen Seite bedeutet ein guter Nutzerpfad eine konsistente und logische Abfolge von Blöcken und Elementen zusammen mit der strukturierten Darstellung der präsentierten Inhalte.
Wenn Sie also keine angemessene Struktur und Navigation gewährleisten können, wird der Nutzer leicht verwirrt und die UX leidet dramatisch. Die letzte Tatsache wird durch eine weitere umfassende Umfrage von GoodFirms belegt, die darauf hinweist, dass 99,2 % der Befragten eine gute UX als entscheidenden Faktor für die Validierung einer Startup-App und den Markterfolg sehen.
Berührungsfreundliche Oberflächen
Als Nächstes gilt es, das Design für Berührungen zu berücksichtigen. Im Wesentlichen erfordert es mehr, als nur Buttons größer zu machen. Mobile- Nutzer interagieren mit mobilen Geräten über ihre Daumen, und eine gut optimierte Touch-Oberfläche kann den Unterschied zwischen müheloser Navigation und frustrierenden Fehlklicks ausmachen.
Sie sollten damit beginnen sicherzustellen, dass interaktive Elemente wie Buttons, Links und Formularfelder groß genug für bequemes Tippen sind. Beispielsweise empfiehlt Apple's Human Interface Guidelines eine minimale Zielgröße von 44x44 Pixeln, während Google's Material Design mindestens 48x48dp vorschlägt. Abstände sind ebenfalls wichtig, da das Platzieren kritischer Aktionen zu nah beieinander das Risiko versehentlicher Klicks erhöht, insbesondere auf kleineren Bildschirmen.
Über die Größe hinaus sollten gestenbasierte Interaktionen berücksichtigt werden. Wischen, Zoomen und langes Drücken sollten sich intuitiv und konsistent anfühlen. Die Berücksichtigung der Plattform ist ebenfalls entscheidend, da iOS und Android unterschiedliche Erwartungen an Navigations- gesten haben.
Darüber hinaus sollten Sie beim Mobile UX Design vermeiden, den Bildschirm mit zu vielen Elementen und potenziellen Berührungs- zielen zu überladen. Die beste Option ist, primäre Aktionen zu priorisieren und sekundäre Optionen in Menüs zu 'verstecken'.
Schließlich sollte das Design der Berührungszugänglichkeit auf echten Geräten getestet werden. Letztendlich geht es bei einer berührungsfreundlichen Oberfläche nicht nur darum, Fehler zu vermeiden, sondern darum, Interaktionen geschmeidig, reaktionsschnell und mühelos zu gestalten.
Leistung ist alles
Selbst eine richtig gestaltete App bedeutet nichts, wenn sie keine angemessene Leistung zeigen kann. Mobile-Nutzer erwarten nahezu sofortige Reaktionen, und Verzögerungen von nur einer Sekunde können die Immersion brechen und die Abbruchraten erhöhen.
Die Leistung beginnt mit der Optimierung von Assets. Schwere Bilder, nicht optimierte SVGs und unkomprimierte Videos blähen die Ladezeiten auf. Sie können moderne Formate wie WebP für Bilder verwenden, Lazy Loading für nicht sichtbare Inhalte implementieren und HTTP-Anfragen minimieren durch Kombinieren von Dateien, wo möglich.
Aber Leistung ist nicht nur Geschwindigkeit; es geht auch um wahrgenommene Reaktionsfähigkeit. Selbst wenn eine Aktion Zeit zur Verarbeitung benötigt, sollte die UI die Eingabe sofort bestätigen. Skelett- bildschirme, Lade-Spinner und Fortschrittsbalken halten die Nutzer informiert und reduzieren Frustration.
Fazit
Das explosive Wachstum der Mobiltechnologie hat die Nutzererwartungen transformiert, da nahtlose digitale Erlebnisse heute nicht nur bevorzugt, sondern gefordert werden. Während der Mobile-UX-Design-Markt expandiert, sehen sich Unternehmen größeren Herausforderungen in der Entwicklung mobiler Apps gegenüber.
Dieser Blogbeitrag hat einige der wesentlichen Prinzipien für 2025 erwähnt, von der Übernahme einer Mobile-First-Entwicklungs- philosophie bis zur Vermeidung von Fallstricken wie übermäßigen visuellen Elementen und unklarer Navigation. Wir betonen noch einmal, dass Funktionen wie berührungsfreundliche Oberflächen und blitzschnelle Leistung nicht optional sind, sondern das Fundament der Nutzerbindung bilden. Darüber hinaus erfordert das Erreichen eines exzellenten UX-Designs für Apps (und nicht nur) mehr als Theorie. Es erfordert Zusammenarbeit über Teams hinweg, rigoroses Testen und einen unerbittlichen Fokus darauf, wie echte Nutzer mit Ihrem Produkt interagieren.
Bei Silk Data verstehen wir, dass herausragende UX ein strategischer Vorteil ist. Ob bei der Verfeinerung einer bestehenden App oder der Einführung einer neuen, stellt unsere Expertise sicher, dass Ihr Produkt nicht nur funktioniert, sondern auch Nutzer anzieht und bindet. Überlassen Sie die Nutzerzufriedenheit nicht dem Zufall und erlauben Sie uns, Erlebnisse zu gestalten, die ankommen, konvertieren und Bestand haben.
Unsere Lösungen
Wir arbeiten in verschiedenen Bereichen und bieten eine Vielzahl von IT- und KI-Dienstleistungen an. Darüber hinaus sind wir in der Lage, Ihnen bei jeder Aufgabe Produkte unterschiedlicher Komplexität und Ausarbeitung zu liefern, einschließlich Proof of Concept, Minimum Viable Product oder vollständiger Produktentwicklung.
